Servicio de Salud Aconcagua lamenta declaración de Municipio de Putaendo

De acuerdo a la Ley 20.584 de Deberes y Derechos de los Pacientes, la institución debe velar por la confidencialidad de la información de los usuarios y usuarias del sistema de salud.//

A raíz de la declaración pública del Concejo Municipal de Putaendo por la inasistencia de la Dirección del Servicio de Salud Aconcagua  a sesión  del 20 de diciembre, la institución de salud señala que mantiene distintas vías de participación comunitaria a la que cualquier persona, organización y/o institución puede acceder para tratar temas de interés  local, siempre y cuando esto no atente con la confidencialidad de la información de los usuarios y usuarias.

Las reuniones o convocatorias públicas para  la revisión de casos clínicos específicos  están prohibidas por la Ley 20.584 de Deberes y Derechos de los Pacientes por lo que estamos obligados a resguardar esta información. Quién sí está facultado para solicitar información clínica es el usuario, su deudo o representante legal a través de los mecanismos formales, ya que además la ley de protección de datos personales cataloga la información clínica como dato sensible.

Esta institución siempre ha estado disponible para atender y responder las solicitudes ciudadanas, tanto de la comunidad como de las instituciones públicas, siempre y cuando sean para tratar temas generales respecto al acceso, funcionamiento de la red o temas de salud a nivel local pero no para la revisión de casos particulares.

Por último señalar, que dicha citación se respondió vía correo electrónico, el 19 de diciembre, excusando la participación por tener reunión de Macrored Centro Norte en Valparaíso y el Coloquio de Oncología, sin embargo se indicó toda la disposición para programar otra reunión con el Alcalde y el equipo que estime conveniente, sin tener respuesta hasta la  fecha.

 




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